Ambiente
Il modo più semplice per un'azienda di affrontare il tema dell'ambiente consiste più o meno in questo: lanciare numeri altisonanti, scrivere qualche parola d'ordine alla moda in MAIUSCOLO e servire il tutto con belle foto stock. Questo non è nemmeno deprecabile, ma ci sembra non del tutto appropriato, perché l'argomento è incredibilmente complesso. Un esempio: annunciare su Instagram con gran clamore la rinuncia alle buste di plastica è sempre ben visto. Ed è davvero cool! Ma spiegare se e in quali circostanze ciò aiuti l'ambiente è molto più difficile.
Obiettivo: azienda a impatto CO2 neutro
Vogliamo diventare a impatto CO2 neutro il più rapidamente possibile. Ci sono diversi modi per farlo, ad esempio attraverso pagamenti compensativi. Questo è al momento la novità più in voga nella protezione ambientale, oltre ad essere rapido e semplice. Ma il modo migliore per fare del bene all'ambiente rimane spaventosamente semplice: evitare comportamenti dannosi per il clima. Prendere il treno invece dell'aereo. Lasciare sugli scaffali imballaggi di plastica non necessari. Usare la bicicletta. E così via.
Questo è esattamente il credo a cui ci ispiriamo: evitare, dove possibile, comportamenti dannosi per il clima. E dove non è possibile, o non lo è ancora, effettuare pagamenti compensativi. A proposito, per quest'ultimo aspetto, sosteniamo il fornitore atmosfair, che nel 2018 è emerso come vincitore del test nel grande confronto di Stiftung Warentest – di gran lunga! Un anno prima, ragazzi e ragazze hanno già ricevuto il premio "Progetto Sostenibilità" dal Consiglio per lo Sviluppo Sostenibile. In altre parole: fanno un buon lavoro.
Spedizione
Abbiamo iniziato come puri commercianti online, quindi la spedizione è di gran lunga il tema ambientale più significativo per noi. I pacchetti devono comunque arrivare ai clienti e nei nostri negozi. Allo stesso tempo, siamo completamente dipendenti da fornitori logistici come DHL, il che ci lascia praticamente senza margine di manovra per apportare cambiamenti.
Per questo motivo, partecipiamo al Programma GoGreen di DHL dal 2010. Ogni anno riceviamo un calcolo di quanta CO2 è stata emessa dal nostro spedizioniere, che poi compensiamo con pagamenti. Nel 2018, ad esempio, abbiamo pagato poco più di 10.000 euro sostenendo vari progetti climatici, tra cui la riforestazione in Panama e Uganda, un programma solare in India e impianti biogas domestici in Cina.
Imballaggio
Dove c'è spedizione, ci sono imballaggi. E giocano un ruolo importante nella protezione dell'ambiente, ma partiamo dall'inizio: innanzitutto, l'imballaggio ottimale dovrebbe essere fatto di materiali ecologicamente sostenibili, soddisfare i requisiti di sicurezza per il trasporto ed essere idealmente conveniente. Se, in aggiunta, il cliente non dovesse pagare le spese di spedizione, sarebbe anche molto bello.
Abbiamo già raggiunto alcuni obiettivi. Le nostre confezioni di spedizione sono fatte di materiale riciclato e anche il materiale di riempimento nei pacchi è per lo più (ma non ancora completamente) carta riciclata da Speedman. E producono tutto completamente in Germania, il che è anche vantaggioso per il trasporto da noi - sia in termini di costi che di impatto ambientale. Tuttavia, dobbiamo e ridurremo ulteriormente la quota di plastica nelle confezioni.
Gli imballaggi sono quindi a impatto zero, ma perché diavolo sono spesso così dannatamente grandi? (Di solito i clienti lo chiedono in modo più gentile, ma volevamo aggiungere un po' di drammaticità.) La risposta semplice: i nostri 15.000+ prodotti sono estremamente diversi e non si adattano a ogni imballaggio standard. Un esempio particolarmente fastidioso sono le nostre carte regalo. Sono piccolissime, ma devono comunque essere spedite come un pacchetto perché solo così sono assicurate e possono essere tracciate. Questo era in effetti il motivo principale per cui abbiamo introdotto le carte regalo digitali.
Rick, la borsa per il riciclo
Passiamo alle borse nei nostri negozi. Abbiamo soprannominato affettuosamente la nostra borsa Rick la borsa per il riciclo, perché, a differenza di Plasti la borsa di plastica, non è così dannosa per l'ambiente. Rick è certificato dal Blauer Engel ed è composto per almeno l'80% da vecchie borse di plastica - e può essere riciclato al 100%.
Decidere quale tipo di borsa sia migliore per l'ambiente non è così semplice. Ad esempio, la produzione di una borsa di iuta è molto peggio rispetto a una borsa di plastica o di carta. L'equilibrio cambia solo quando le borse vengono riutilizzate più volte. Questo è quasi sempre il caso della borsa di iuta, mentre una borsa di carta spesso viene usata solo una volta. Ecco perché come primo passo abbiamo scelto il compromesso della borsa per il riciclo.
Attualmente, stiamo comunque cercando di introdurre un'alternativa più ecologica. In Austria, offriamo già delle borse di iuta come alternativa, che si possono ottenere pagando un piccolo obolo al posto di un Rick. E questa borsa di iuta economica sarà disponibile a breve anche in tutta la Germania.
Produzione
“Come vengono effettivamente prodotti tutti i nostri articoli?” “È ecologico?” “E le condizioni di lavoro?” Tutte domande legittime a cui ... non si può rispondere così facilmente. Dipende semplicemente dal prodotto specifico. E con più di 15.000 prodotti diversi, non possiamo fornire un elenco dettagliato per ognuno di essi, quindi consideriamo la questione più in generale.
Prima di tutto, l'aspetto più importante: praticamente tutti i nostri prodotti sono ufficialmente licenziati. Questo è importante perché questi prodotti possono essere prodotti solo in sedi autorizzate. E queste vengono regolarmente ispezionate dai grandi licenzianti come Disney e Warner. Pertanto, si può dire con una certa sicurezza che le condizioni di lavoro lì sono adeguate e si tiene conto anche della protezione ambientale (anche se probabilmente con standard meno rigorosi rispetto all'Europa).
Per gli articoli che produciamo noi stessi, possiamo guardare più nel dettaglio. Prendiamo ad esempio le nostre magliette. Qui possiamo affermare che tutti i nostri tessili corrispondono allo standard Ökotex 100, lungo tutta la catena di produzione. I corpi grezzi delle nostre magliette vengono acquistati dall'esterno, ma stampati direttamente in Germania, in Brandeburgo, per essere precisi.
Un altro esempio è il nostro catalogo. Perché, ad essere onesti, l'opzione più neutrale dal punto di vista climatico sarebbe offrire il catalogo in formato digitale. Ma siamo anche fan dei prodotti stampati. Semplicemente perché è più bello avere qualcosa in mano da sfogliare, piuttosto che stare di nuovo davanti allo schermo a scorrere. (Leggiamo ancora veri libri.) Per questo motivo, lavoriamo con una tipografia premiata con il Blauer Engel per le pubblicazioni stampate, che utilizza carta certificata FSC e inchiostri privi di oli minerali.
Altri aspetti ambientali
Ci sono molti altri temi ambientali meno visibili di imballaggi e borse. Prendiamo ad esempio l'elettricità. Nella nostra sede centrale ci sono molti computer, si caricano telefoni e fotocamere, c'è il caffè premendo un pulsante e lampade Tetris stilose che sono collegate alla presa di corrente. Questo significa: un'azienda consuma molta elettricità, nelle nostre filiali poi ne parliamo proprio. Per questo motivo, già oggi utilizziamo il 100% di energia verde da LichtBlick. Sono sul mercato da oltre 20 anni e sono i principali fornitori di energia elettrica e gas ecologici in Germania.
Un ambito in cui dobbiamo migliorare sono i viaggi d'affari, che sono inevitabili con oltre 30 filiali in due paesi. Qui contrastiamo evitando viaggi non necessari, preferendo il treno dove possibile (Bahncard con energia verde) e prestando attenzione a modelli di auto aziendali moderni e a basso consumo. I viaggi in auto e i voli inevitabili vengono compensati attraverso pagamenti compensativi.
Ultimo ma non meno importante, abbiamo deciso di non solo compensare il CO2 che produciamo come azienda, ma anche la produzione di CO2 di TUTTI i nostri dipendenti. Qui consideriamo la produzione media di CO2 di un occidentale, che è di circa 8,2 tonnellate all'anno, che compensiamo attraverso pagamenti compensativi.
E ora?
Migliori imballaggi, compensazioni e energia verde. È sufficiente? Abbiamo salvato il pianeta? Ovviamente no. Queste sono tutte iniziative valide, ma sono solo passi molto piccoli. Chi guarda al mondo nel suo complesso deve concludere: non è affatto sufficiente. Se una piccola azienda come la nostra diventa neutrale in termini di CO2 (notare l'uso del futuro), è certamente una cosa positiva, ma cambia poco nella situazione generale. Molte più persone, soprattutto le grandi aziende, devono muoversi e fare di più per l'ambiente. Questo vale anche per noi. E non solo qui in Germania, ma in tutto il mondo. Fine della trasmissione.