Spedizione
Viaggio rapido:
Costi di spedizione in Germania
| Tariffa fissa | 4,90 EUR |
|---|---|
| Commissione per contrassegno | 5,50 EUR |
| Supplemento per merci ingombranti | 20 EUR |
| Spedizione espressa | 13,90 EUR |
Costi di spedizione all'estero
| Austria, Paesi Bassi, Francia, Belgio | 5,90 EUR |
|---|---|
| resto dell'estero | 10 EUR |
| Supplemento per merci ingombranti | 20 EUR |
Spedizione pacchi con DHL
Tutti i nostri pacchetti nazionali sono spediti con DHL. Non appena il tuo pacchetto viene spedito, riceverai un'email di conferma con il codice per tracciare la spedizione. Utilizzando questo link o direttamente attraverso DHL, puoi informarti sulla posizione attuale del tuo pacchetto.
DHL Express
Ordinato oggi - arriva domani: così veloce può essere la consegna con Express. A un costo di spedizione di 13,90 EUR garantiamo la consegna il giorno successivo per ogni ordine Express effettuato da lunedì a giovedì entro le 15:00! Questa modalità di spedizione è disponibile per gli acquisti con fattura, PayPal, Amazon Pay, Pay now di Klarna, Apple Pay e carta di credito. Attualmente, il servizio Express è disponibile solo in Germania. I costi sono basati sulle nostre tariffe di spedizione attualmente valide.
Tempo di consegna
Per un ordine effettuato in un giorno lavorativo entro le 7:00, la consegna avviene generalmente il giorno lavorativo successivo entro le 18:00. Per ordini effettuati di sabato, domenica o durante i giorni festivi, la consegna avviene generalmente il secondo giorno lavorativo successivo entro le 18:00. Gli appuntamenti per le consegne e i servizi sono vincolanti solo se confermati espressamente per iscritto da Elbenwald. Elbenwald ha il diritto di effettuare una consegna prima di una data di consegna indicata.
Tempi di consegna in Germania
Se gli articoli sono disponibili, la merce sarà consegnata al corriere il giorno lavorativo successivo alla ricezione dell'ordine. All'interno della Germania, il tempo di consegna da parte del nostro partner logistico DHL è normalmente di 1-2 giorni lavorativi dopo la spedizione dell'ordine. Tuttavia, in periodi di elevato volume di pacchi, ad esempio poco prima delle festività, possono verificarsi leggere ritardi. Informazioni sulla disponibilità di un articolo si trovano in ogni descrizione dettagliata.
Tempi di consegna all'estero
Per gli ordini internazionali, si deve prevedere un tempo di consegna di almeno 3-5 giorni lavorativi dopo la spedizione dell'ordine da parte di Elbenwald. In base alla nostra esperienza, la spedizione all'estero richiede circa una settimana. In periodi di elevato volume di pacchi, come il periodo natalizio, questo tempo può prolungarsi, pertanto si consiglia di effettuare l'ordine con anticipo.
Aree di consegna
Germania, Austria, Svizzera, Belgio, Bulgaria, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Croazia, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Monaco, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia, Portogallo, Romania, Svezia, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Repubblica Ceca, Ungheria, Cipro.
I paesi non menzionati nell'elenco non sono normalmente serviti. Per richieste, si prega di contattare il nostro Supporto.
Dogana / Limitazioni di consegna
All'importazione di merci ordinate in paesi non membri dell'UE, vengono applicate imposte di importazione sotto forma di IVA all'importazione e dazi doganali. I moduli necessari vengono compilati completamente da noi.
L'IVA all'importazione viene calcolata sul valore dell'ordine, inclusi i costi di spedizione, e corrisponde all'aliquota IVA vigente nel tuo paese. Possono essere applicati ulteriori dazi doganali, che variano notevolmente a seconda della merce ordinata e del tuo paese.
Per informazioni dettagliate, si consiglia di contattare l'ufficio doganale locale.
Consegna parziale
Quando effettui un ordine, presta attenzione alla disponibilità degli articoli ordinati, poiché spediamo tutti gli articoli insieme. Le consegne parziali a nostre spese vengono effettuate solo se la data di consegna indicata al momento dell'ordine cambia significativamente.
Se ordini articoli con tempi di consegna diversi ma desideri ricevere immediatamente quelli disponibili, è più semplice effettuare più ordini. Se desideri modificare un ordine in seguito e spedire parti separatamente, contatta il nostro supporto.
Ritiro in negozio
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