Protezione dei dati

Informativa sulla privacy

Siamo lieti del vostro interesse per il nostro sito web. La protezione della vostra privacy è molto importante per noi. Di seguito vi informiamo in dettaglio sul trattamento dei vostri dati.

Conservazione dei dati di accesso nei file di log del server

Potete visitare i nostri siti web senza fornire informazioni personali. Memorizziamo solo i dati di accesso in cosiddetti file di log del server, come ad esempio il nome del file richiesto, data e ora di accesso, quantità di dati trasferiti e il provider richiedente. Questi dati vengono valutati esclusivamente per garantire un funzionamento senza problemi del sito e per migliorare la nostra offerta e non permettono di risalire alla vostra persona.

Raccolta e utilizzo dei dati per l'esecuzione del contratto e all'apertura di un account cliente

Raccogliamo dati personali se ci fornite volontariamente tali informazioni nell'ambito del vostro ordine, quando ci contattate (ad es. tramite modulo di contatto o email) o all'apertura di un account cliente. Quali dati vengono raccolti è evidente dai rispettivi moduli di inserimento. Utilizziamo i dati da voi comunicati per l'esecuzione del contratto e per elaborare le vostre richieste. Dopo la completa elaborazione del contratto o la cancellazione del vostro account cliente, i vostri dati verranno bloccati per ulteriori utilizzi e cancellati dopo la scadenza dei periodi di conservazione previsti dalla legge fiscale e commerciale, a meno che non abbiate espresso il vostro consenso alla loro ulteriore utilizzazione o ci riserviamo l'utilizzo dei dati oltre tale termine, permesso dalla legge e di cui vi informiamo di seguito. La cancellazione del vostro account cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata sia tramite un messaggio alla modalità di contatto descritta di seguito sia tramite una funzione prevista nel conto cliente.

Condivisione dei dati per l'esecuzione del contratto

Per l'esecuzione del contratto, trasmettiamo i vostri dati all'azienda di spedizioni incaricata della consegna, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna delle merci ordinate. A seconda del fornitore di servizi di pagamento selezionato nel processo di ordinazione, trasmettiamo i dati di pagamento raccolti per l'elaborazione dei pagamenti all'istituto di credito incaricato del pagamento e, se del caso, ai fornitori di servizi di pagamento da noi incaricati o al servizio di pagamento selezionato. In parte, i fornitori di servizi di pagamento raccolgono essi stessi questi dati, nel caso in cui si registri un account presso di loro. In questo caso, durante il processo di ordinazione, dovrete accedere con i vostri dati di accesso presso il fornitore di servizi di pagamento. Si applica la dichiarazione sulla protezione dei dati del rispettivo fornitore di servizi di pagamento.

Uso dei dati per l'iscrizione alla newsletter via email

Se vi iscrivete alla nostra newsletter, utilizzeremo i dati necessari o comunicati separatamente da voi per inviarvi regolarmente la nostra newsletter via email, secondo il vostro consenso. È possibile cancellarsi dalla newsletter in qualsiasi momento, sia tramite un messaggio alle opzioni di contatto descritte di seguito, sia tramite un link apposito nella newsletter.

Disiscrizione

Gli utenti che non desiderano più ricevere la nostra newsletter via email o altre comunicazioni pubblicitarie possono cliccare in qualsiasi momento sul link "Disiscriviti" presente in ogni email. Ciò vi dà la possibilità di non ricevere ulteriori messaggi.

Utilizzo dei cookie

Per rendere la visita al nostro sito web attraente e consentire l'uso di determinate funzioni, utilizziamo i cosiddetti cookie su diverse pagine. Si tratta di piccoli file di testo che vengono salvati sul vostro dispositivo. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati al termine della sessione del browser, ovvero dopo aver chiuso il browser (cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul vostro dispositivo e ci permettono o ai nostri partner commerciali di riconoscere il vostro browser alla prossima visita (cookie persistenti), in modo da poter tracciare le vostre attività sul nostro sito web e valutare e misurare il successo di determinate misure di marketing. Utilizziamo queste informazioni per migliorare il nostro sito web e le nostre newsletter via email, in particolare adattando le nostre informazioni e offerte agli interessi e bisogni individuali degli utenti.

Potete opporvi alla raccolta e valutazione dei dati online basata sui cookie descritta sopra, cliccando qui (cookie di opt-out). Se esercitate questa opzione, verrà salvato nel vostro browser web un cookie anonimo di "opt-out" che informa i nostri server web del vostro dissenso e impedisce la raccolta dei dati. Il cookie di opt-out rimane efficace nel browser che utilizzate fino a quando non lo eliminate con gli strumenti di questo browser. Se cancellate il cookie o utilizzate un altro browser o computer, non saremo più in grado di riconoscere che avete dichiarato tale dissenso.

In alternativa, potete impostare nel vostro browser di non accettare i cookie. In questo caso, potrete comunque utilizzare il nostro sito web, ma l'accesso ad alcune parti del sito può essere tecnicamente limitato. Per ulteriori informazioni sui cookie e sulle impostazioni dei cookie del vostro browser, visitate http://www.allaboutcookies.org o http://www.networkadvertising.org.

Dati di identificazione dei link

La nostra comunicazione via email può contenere collegamenti ipertestuali ("link") che includono numeri di identificazione casuali ma univoci. Questi numeri di identificazione possono essere raccolti e memorizzati da noi (o da fornitori di servizi esterni che agiscono per nostro conto, come fornitori di servizi di analisi web) quando il vostro computer richiama questi link per recuperare informazioni aggiuntive dai nostri server. I numeri di identificazione in questi link non vengono combinati con il vostro nome, indirizzo o altre informazioni personalmente identificabili, a meno che non ci abbiate esplicitamente autorizzato a inviarvi informazioni specificamente orientate ai vostri interessi. Utilizziamo questi link e le informazioni sulle vostre richieste per comprendere il vostro uso delle nostre email e del nostro sito web, nonché per misurare e valutare il successo di determinate azioni di marketing. Utilizziamo queste informazioni per migliorare il nostro sito web e le nostre newsletter via email, in particolare adattando le nostre informazioni e offerte agli interessi e alle esigenze individuali degli utenti.

Potete opporvi alla raccolta e alla valutazione dei dati dei link descritti sopra, cliccando qui (Opt-Out-Cookie). Se esercitate questa opzione, verrà salvato nel vostro browser web un cookie "Opt-Out" anonimo che informa i nostri server web del vostro dissenso e impedisce la raccolta di dati. Il cookie di opt-out rimane efficace nel browser che utilizzate, fino a quando non lo eliminate con gli strumenti di questo browser. Se eliminate il cookie o utilizzate un altro browser o computer, non saremo più in grado di riconoscere che avete espresso tale dissenso.

Indirizzi IP

L'indirizzo IP del vostro computer non viene da noi memorizzato o utilizzato per scopi di marketing. Gli indirizzi IP raccolti dai nostri server web vengono conservati solo per un breve periodo di tempo e utilizzati esclusivamente per scoprire e prevenire usi abusivi.

Controllo della solvibilità e scoring

Nel caso in cui anticipiamo il pagamento, ad esempio nell'acquisto su fattura, ci riserviamo il diritto, per proteggere i nostri legittimi interessi, di ottenere informazioni sull'identità e sulla solvibilità da aziende di servizi specializzate (agenzie di informazioni commerciali). A tal fine, trasmettiamo i vostri dati personali necessari per un controllo della solvibilità alla seguente azienda:

payolution GmbH
Am Euro Platz 2
1120 Vienna
Austria

Il controllo della solvibilità può includere valori di probabilità (punteggi) che vengono calcolati utilizzando metodi matematico-statistici scientificamente riconosciuti e che includono, tra l'altro, i dati di indirizzo nel loro calcolo. Utilizziamo le informazioni sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per prendere una decisione ponderata sull'istituzione, l'esecuzione o la conclusione del rapporto contrattuale. I vostri interessi degni di protezione vengono presi in considerazione in conformità con le disposizioni di legge.

Per l'acquisto su fattura e a rate si applicano inoltre le norme sulla protezione dei dati del nostro fornitore di servizi.

Utilizzo dei servizi di Google per l'analisi web e a scopi pubblicitari

I servizi di Google Inc. (www.google.it) descritti di seguito sono utilizzati su questo sito web. Le informazioni generate sull'utilizzo di questo sito vengono solitamente trasmesse e memorizzate su un server di Google negli Stati Uniti. Attivando l'anonimizzazione dell'IP su questo sito web, il tuo indirizzo IP viene abbreviato prima della trasmissione all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contraenti dell'accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. L'indirizzo IP anonimizzato trasmesso dal tuo browser nell'ambito di Google Analytics non viene combinato con altri dati di Google. Ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati personali da parte di Google sono disponibili su https://business.safety.google/intl/it/privacy/.

Google Analytics & Google Ads

Questo sito web utilizza Google Analytics per l'analisi del web e Google Ads per scopi pubblicitari. Questi servizi utilizzano metodi, come i "cookie"—file di testo memorizzati sul tuo computer—che consentono di analizzare l'utilizzo del sito web. Questo consente di raccogliere dati relativi al dispositivo o al browser, all'indirizzo IP e alle attività sul sito web o sull'app. I dati raccolti con l'aiuto dei cookie ci consentono di visualizzare offerte pubblicitarie personalizzate e basate sugli interessi.

Google Maps

Inoltre, viene utilizzato il servizio di mappe online Google Maps di Google Inc. Questo servizio è utilizzato per la visualizzazione di luoghi utilizzando indirizzi IP e dati di posizione.

Google Recaptcha

Il servizio Google Recaptcha viene utilizzato su questo sito per proteggersi da bot e comportamenti abusivi in relazione ai nostri moduli. A tal fine, l'utilizzo del sito web viene analizzato con l'aiuto di cookie. I dati personali provenienti dai campi del modulo non vengono memorizzati.

Potete impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (incl. il vostro indirizzo IP) a Google, così come l'elaborazione di questi dati da parte di Google, scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it
Come alternativa al plugin del browser, potete cliccare su questo link per prevenire in futuro la raccolta da parte di Google Analytics su questo sito web. In questo caso, verrà salvato un cookie di opt-out sul vostro dispositivo. Se cancellate i vostri cookie, dovrete cliccare nuovamente sul link.

Utilizzo del Remarketing di Facebook

Sulle nostre pagine sono integrati i tag di remarketing del social network Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. Quando visitate le nostre pagine, tramite i tag di remarketing viene stabilita una connessione diretta tra il vostro browser e il server di Facebook. Facebook riceve così l'informazione che avete visitato la nostra pagina con il vostro indirizzo IP. Ciò consente a Facebook di associare la visita delle nostre pagine al vostro account utente. Le informazioni così ottenute possono essere utilizzate per la visualizzazione degli annunci di Facebook. Si precisa che noi, come fornitori delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Facebook. Per ulteriori informazioni, si rimanda alla dichiarazione sulla protezione dei dati di Facebook all'indirizzo https://www.facebook.com/about/privacy. Se non desiderate la raccolta dati tramite Custom Audience, potete disattivare Custom Audiences qui: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Offerte di buoni della Sovendus GmbH

Per la selezione di un'offerta di buono attualmente interessante per voi, trasmettiamo in forma pseudonimizzata e criptata il valore hash del vostro indirizzo email e il vostro indirizzo IP a Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe (Sovendus) (Art. 6 par. 1 f GDPR). Il valore hash pseudonimizzato dell'indirizzo email viene utilizzato per prendere in considerazione un'eventuale opposizione alla pubblicità da parte di Sovendus (Art. 21 par. 3, Art. 6 par. 1 c GDPR). L'indirizzo IP viene utilizzato da Sovendus esclusivamente a scopi di sicurezza dei dati e di norma viene anonimizzato dopo sette giorni (Art. 6 par. 1 f GDPR). Inoltre, per scopi di fatturazione, trasmettiamo a Sovendus in forma pseudonimizzata il numero d'ordine, il valore dell'ordine con valuta, l'ID della sessione, il codice del buono e il timestamp (Art. 6 par. 1 f GDPR). Se siete interessati a un'offerta di buoni di Sovendus, non esiste un'opposizione alla pubblicità per il vostro indirizzo email e cliccate sul banner dei buoni visualizzato solo in questo caso, trasmettiamo criptati il titolo, il nome e il vostro indirizzo email a Sovendus per la preparazione del buono (Art. 6 par. 1 b, f GDPR). Per ulteriori informazioni sul trattamento dei vostri dati da parte di Sovendus, si prega di consultare le note sulla protezione dei dati online all'indirizzo https://online.sovendus.com/en/online-privacy-notice/.

Diritto di accesso e possibilità di contatto

Avete il diritto di ottenere gratuitamente informazioni sui dati memorizzati su di voi presso di noi, così come eventualmente il diritto di rettifica, blocco o cancellazione di tali dati. Per domande sulla raccolta, il trattamento o l'utilizzo dei vostri dati personali, per informazioni, correzioni, blocco o cancellazione di dati, nonché revoca di consensi concessi o opposizione a un determinato uso dei dati, vi preghiamo di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati:

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